『山城ヤサカ交通』は、もとは「山城近鉄タクシー」という名称で、近鉄沿線の駅のタクシー乗り場で、電車から降りて来られたお客さまをお乗せするローカルスタイルから始まった会社です。基本は地域密着。地元のお客さまに愛着を持ってご利用いただき、「ヤサカさん」と親しまれてきましたので、これからも地元を大切にしていきたいと考えています。
その一方で、京都市内には修学旅行のお客さまがたくさん来られますので、生徒さんをお乗せして神社仏閣を観光案内するお仕事や、全国からお見えになる観光のお客さまをお乗せするお仕事も増えています。
また、学研都市などの文化・医療・情報集積ゾーンの開発計画が進んでいる中、需要を掘り起こしていくことにも積極的に取り組んでいます。新たな宿泊施設や飲食店ができればお声掛けをしたり、国際会議やイベント、お祭りなどでのタクシーの手配など、これまでも実践してきましたが、今後もさらに力を注いでいきたいと思っています。

当社では、乗務員さんの働きやすさとお客さまへのさらなるサービス向上を目指すため、「班体制」を取っています。班は全部で10班。京都市内と府南部に大きく分かれ、1班に班長が1人または2人付きます。
班長は、簡単に言えば「兄貴分」。良き相談役であり、背中を見せて教育していく役割も担っています。乗務員さんにとって一番の関心ごとは売上を上げることだと思いますが、それ以外の接客のことや道のことなど、何でも親身にアドバイスできる人が班長になっています。万一、事故が起こったときも班長がすぐにフォローに駆けつけてくれるので安心です。